Trioteca es una Startup digital que ayuda a los particulares a obtener la mejor hipoteca con una viabilidad real. Es la primera plataforma End2End hipotecaria y digital en España, que tiene una tarifa gratis para conseguir la mejor hipoteca entre multitudes de bancos.
Su equipo necesitaba varios perfiles para completar su stack de Diseño con el fin de darle una nueva imagen a Trioteca, tanto look&feel, contenidos como en experiencia de usuario.
<aside> 🌿 El encargo principal fue el re-diseño completo de la web y el funnel de conversión, además de digitalizar procesos que antes se hacían via e-mail o telefónicamente.
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<aside> 🪄 Trabajaba por Sprints de diseño a través de un briefing que generaba la Product Owner.
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<aside> 🛠 El proyecto fue realizado dentro de la agencia Summa.
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Estuve cooperando con el equipo interno de Trioteca a lo largo de 1 año como diseñadora UI y consultora UX para desarrollar la nueva web, optimizar y re-diseñar el funnel y calculadora de hipotecas. También ayudé en el proceso de planteamiento del Nuevo Centro de Estudios (un dashboard detallado del sector hipotecario) y en el MVP del área de cliente. También era encargada de dar apoyo al equipo de programación con el handoff.
<aside> 🛠 +120 elementos diseñados
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<aside> ⏰ 1 año de colaboración
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<aside> 📎 Proceso de diseño iterativo.
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<aside> ✌🏻 8 personas involucradas
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El punto más importante del re-diseño era plantear el escenario más cómodo y rápido para los 3 tipos de usuarios que pueden entrar en Trioteca puedan encontrar la salida al Funnel y poder llegar a conversión.
<aside> 🌟 Punto fuerte: Se distinguen por ofrecer un servicio de asesoría por expertos en cada una de las fases para conseguir la mejor hipoteca. Trioteca tiene acuerdos con los bancos para actuar de intermediarios.
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<aside> ❓ Problema: Muchas personas abandonaban el funnel sin llegar si quiera a la mitad del proceso. Tasa de rebote muy alta.
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<aside> 📌 Approach: Para abordar todo el proyecto usamos la metodología Agile. Con Sprints de 1-2 semanas.
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